DenizBank İletişim Merkezi ile hiç beklemeden, sadece telefonunuzun tuşlarını kullanarak yapabileceğiniz işlemler:
Kayıp ve Çalıntı Kart Bildirimi:
- AçıkDeniz Telefon Bankacılığı'nı arayın.
- 3'ü tuşlayın.
- Müşteri temsilcimiz hemen size yardımcı olacaktır.
Hesap Özeti ve Limit bilgileri:
- AçıkDeniz Telefon Bankacılığı'nı arayın.
- 1'i tuşlayın.
- Bilgilerinizi dinleyebilirsiniz
Dönem İçi ve Provizyonda bekleyen harcama bilgileriniz:
- AçıkDeniz Telefon Bankacılığı'nı arayın.
- Müşteri Temsilcimiz size yardımcı olacaktır.
Bonus Card şifrenizi oluşturma:
- AçıkDeniz Telefon Bankacılığı'nı arayın.
- 4'ü tuşlayın.
- Yeni şifre alabilir veya mevcut şifrenizi değiştirebilirsiniz
Bonus Card borcunuzu ödeme:
- AçıkDeniz Telefon Bankacılığı'nı arayın.
- 1'i tuşlayın.
- Kart no ve kart şifresi bilgilerini girerek borcunuzu ödeyebilirsiniz
Bonus Card başvuru ve sorularınız için:
- AçıkDeniz Telefon Bankacılığı'nı arayın.
- 0 tuşlayın.
Talep Formları
Kredi kartı limit artırım talep formu
- 0212 336 30 30 numaralı faksa;
- Nufus cüzdanı fotokopisi
- Gelir belgeniz
- Limit artışı istediğinizi belirtir imzalı talimatı gönderin. - Talebiniz geliş sırasına göre en kısa süre içinde değerlendirilecektir.
- Sonucu 444 0 800 AçıkDeniz Telefon Bankacılığı'ndan öğrenebilirsiniz.
- Başvuru sonucunuz, 1 hafta içinde İletişim Merkezince bildirilecektir.
Kredi kartı harcama/nakit avans itiraz formu
- 0212 336 30 30 numaralı faksa Harcama/Nakit avans itirazı için itiraz ettiğiniz harcama tarihi ve tutarını belirten imzalı talimatı gönderin.
- Talebiniz geliş sırasına göre en kısa süre içinde değerlendirilecektir.
- Sonucu 444 0 800 AçıkDeniz Telefon Bankacılığı'ndan öğrenebilirsiniz.
