Deniz Bonus Card ücreti var mı?
Deniz Bonus Card için ilk yıl üyelik bedeli alınmamaktadır. Detaylı bilgi için tıklayınız.

Bonus ek kartları ayrı ekstre talep edebilir mi?
Deniz Bonus ek kartlar ayrı ekstre talep edebilirler.

DenizBank Sanal Bonus Card var mı? Bonus kazandırır mı?
Deniz Bonus Sanal kart uygulamamız var. Talebi şubeler, AçıkDeniz İletişim Merkezi ve www.denizbank.com @çıkDeniz İnternet Şubesi aracılığı ile yapılıyor. Sanal kartlarda da bonus kazanılır fakat ilk gönderim esnasında bonus yüklenip gönderilme uygulaması geçerli değil.

Deniz Bonus Card limitim ne kadardır?
Deniz Bonus Card'ınızın limiti ile DenizBank kredi kartınızın limitleri ortaktır.

Deniz Bonus Cardlar kaç yılda bir yenilenecektir?
Deniz Bonus Cardlar 3 senelik olarak basılırlar.

Deniz Bonus Card'ın Gold ve/veya Platiniumu var mı?
Classic, Plus, Premium.

Deniz Bonus Card hesap kesim tarihleri nelerdir?
Deniz Bonus Card hesap kesim tarihleri her ayın;

• 3'ü (1. Bonus Ekstre Dönemi),
• 5'i (2. Bonus Ekstre Dönemi),
• 10'u (3. Bonus Ekstre Dönemi),
• 17'si (4. Bonus Ekstre Dönemi) ,
• 24'ü (5. Bonus Ekstre Dönemi),
• ve 27'si (6. Bonus Ekstre Dönemi)

Hesap özeti nedir?
Her ay düzenli olarak adresinize gönderilen, bir önceki hesap kesim tarihinizle son dönemdeki hesap kesim tarihiniz arasında yapmış olduğunuz harcama, limit, bonus, borç ve ödeme bilgilerinin yer aldığı belgedir.

Bonus Card faiz ve ücretleri nelerdir?

* Faiz oranlarına fon ve vergi dahil değildir.

• Alışveriş Faizi
  Son ödeme tarihinde toplam borcunuzdan daha az bir tutar ödemeniz durumunda işletilecek aylık net faiz oranıdır.
• Nakit Avans Faizi
  Kartınızla yaptığınız nakit çekme işlemleri için işlem tarihinden itibaren işletilecek aylık faiz oranıdır.
• Gecikme Faizi
  Ekstrede yer alan asgari ödeme tutarının son ödeme tarihinde ödenmemesi halinde son ödeme tarihinden itibaren asgari tutar üzerinden hesaplanır
• Nakit Çekme Ücreti
  Kartınızla yaptığınız her bir nakit çekme işlemi başına alınacak olan ücrettir. Bu ücret nakit çektiğiniz yere (otomatik,vezne,şube vb) göre değişiklik gösterebilir.
• KKDF ve BSMV
  Ödenen vergi ve fonlardır. Mevzuat gereği kredi ve nakit net faiz oranları üzerinden Kaynak Kullanımı Destekleme Fonu ve Banka Sigorta Muamele Vergisi net faiz oranlarına eklenerek hesaplanır.
  

Faiz nasıl hesaplanır?
Toplam borcunuzu son ödeme tarihinde ödemeyip, asgari ödemesi ile tamamı arasında kalan bir bakiyeyi kredilendirdiğiniz takdirde, kalan tutara hesap kesim tarihinden ödemenin yapıldığı güne kadar alışveriş faizi uygulanır. Nakit avans işlemlerinizde nakit avans çektiğiniz günden itibaren faiz hesaplanmaktadır.

Hesap özeti faks veya e-mail ile de ulaşabilir mi?
Evet. Deniz Bonus Card Hesap Özeti'niz, başvuru formunda bildirdiğiniz faks numarası ve/veya e-mail adresine gönderilir. Formda belirtmemişseniz, 444 0 800 AçıkDeniz İletişim Merkezinden bize ulaşıp bu talebinizi iletebilirsiniz.

Hesap kesim tarihimi nasıl değiştirebilirim?
444 0 800 AçıkDeniz İletişim Merkezi'ni arayarak ayda 1 kez, ve yılda toplam 2 kez olmak üzere hesap kesim tarihinizi değiştirebilirsiniz

Bonus Card ödemelerimi nerelerden yapabilirim?

• 444 0 800 AçıkDeniz İletişim Merkezi
• www.denizbank.com @çıkDeniz İnternet Şubesi
• DenizBank Şubeleri
• DenizBank ATM'leri
• ŞekerBank Şubeleri *
• Oyakbank Şubeleri *
• Tekstilbank Şubeleri *
• Otomatik ödeme talimatı ile
• Online işlem yapan PTT*'lerden yapabilirsiniz
• Garanti Paramatik'lerden
• www.garantiodemenoktasi.com adresinden ulaşabileceğiniz
  Ödeme Noktası amblemli işyerleri*
  
  
  *Bir sonraki ekstreye işlem ücreti borç kaydedilir.

Deniz Bonus Card'a nereden başvurduysam ödemelerimi de aynı yerden mi yapmam gerekir?
Hayır. Bonus Card'ın bütün ödeme kanallarından kart borcunuzu ödeyebilirsiniz.

Deniz Bonus Card'ımın limiti nasıl artar?
Ödemelerinizi düzenli yapmanız ve toplam limitinizi aşmamanız halinde kart limitiniz yılda iki kere ekonomik göstergeler dahilinde cep telefonunuza gönderilecek kısa mesaj ile onay alınarak arttırılır. Limitinizin tekrar değerlendirilmesini istiyorsanız şubenize ya da 444 0 800 AçıkDeniz İletişim Merkezi'ne başvurmanız yeterli olacaktır.

Yurtdışı ödemelerimi ne şekilde yapabilirim?
Yurtdışı harcamalarınızı başvuru formunuzda belirttiğiniz seçenek dahilinde TL veya USD olarak ödeyebilirsiniz.